Обращения, направленные в электронном виде через официальный интернет-портал КГБПОУ «Назаровский энергостроительный техникум», рассматриваются в соответствии с порядком, установленным Федеральным законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».
Обращение может содержать вложенные документы и материалы в электронной форме в виде одного или нескольких файлов без архивирования. Размер файлов вложения не может превышать 5 Мб. Для вложений допустимы следующие форматы файлов: txt, doc, docx, pptx, xlsx, rtf, xls, pps, ppt, pdf, jpg, bmp, png, tif.
Рассмотрение обращения гражданина, подготовка мотивированного ответа по существу поставленных в обращении вопросов осуществляется в течение 30 дней со дня регистрации обращения.
Обращение не принимается к рассмотрению, если оно:
- не содержит конкретных заявлений, жалоб, предложений или запросов;
- содержит нецензурные либо оскорбительные выражения.
